IT之家 4 月 1 日消息,苹果公司因涉嫌虚假宣传 iPhone 16 的 AI 功能,在加拿大不列颠哥伦比亚省面临集体诉讼。诉讼称,苹果在营销中承诺 iPhone 16 系列具备先进的人工智能功能,但实际并未实现。
据《温哥华太阳报》报道,苹果公司因涉嫌虚假宣传 iPhone 16 的 AI 功能,在加拿大不列颠哥伦比亚省被提起集体诉讼。
诉讼文件显示,苹果在推广 iPhone 16 系列时宣称其搭载了全新的人工智能(AI)技术,但实际发售时这些功能并未上线。原告指控苹果的广告误导消费者,让人误以为手机在发售时就具备“Apple Intelligence”高级功能。
诉讼指出,苹果宣传的 AI 工具(如升级版 Siri)在手机开售时并不存在,可能要到 2027 年才会推出。尽管苹果以小字标注部分功能“开发中”,但这一免责声明直到 3 月 7 日才在官网添加。
原告认为,苹果明知技术未成熟却仍以高价销售手机,涉嫌违反消费者保护法,并指控其欺诈、违约和不当得利。
本案原告特拉维斯・派瓦林塔(Travis Paivarinta)以 1799 加元(IT之家注:现汇率约合 9139 元人民币)购买了 iPhone 16 Pro Max,但宣传中的 AI 功能至今未兑现。诉讼要求对 3 月 7 日前在加拿大购买 iPhone 16 的用户进行赔偿,金额可能在 17.5 至 150 加元之间。苹果目前尚未回应诉讼,法院也未作出裁决。
本月早些时候,苹果在美国也因类似问题被起诉。此前,苹果还因旧款 iPhone 的电池性能问题达成和解,但许多加拿大用户仍在等待赔偿。此次诉讼再次引发对苹果营销透明度的质疑。
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