三星延长印度市场Galaxy系列手机免费换屏服务至2025年

内容摘要从去年开始,印度地区的三星 Galaxy 系列手机用户偶尔会发现手机屏幕上出现一条绿色或粉色的线条,这一问题无法通过软件更新或其他简单方法解决,只能通过更换屏幕来修复。近日,三星印度官方宣布,针对部分 Galaxy 系列机型屏幕“绿线”问题

从去年开始,印度地区的三星 Galaxy 系列手机用户偶尔会发现手机屏幕上出现一条绿色或粉色的线条,这一问题无法通过软件更新或其他简单方法解决,只能通过更换屏幕来修复。

近日,三星印度官方宣布,针对部分 Galaxy 系列机型屏幕“绿线”问题的免费换屏服务时间再次延长。原本该服务计划于 2024 年 12 月 31 日结束,如今将延长至 2025 年 9 月 30 日。这是自 2023 年 9 月首次推出此项服务以来的第三次延期。

此次免费换屏服务覆盖了 Galaxy S21 系列全机型、Galaxy S21 FE 以及 Galaxy S22 Ultra。如果印度地区的用户在使用这些设备时遇到类似的显示问题,可以申请免费更换屏幕。需要注意的是,虽然更换屏幕的材料费用全免,但用户仍需支付一定的人工费用。

三星印度客服表示,这次延期为“最终延期”,但并未对故障的具体成因及累计维修数量做出回应。根据行业分析,这一屏幕问题可能源于 OLED 显示面板驱动电路的设计缺陷。据统计,全球范围内已有超过 12 万例相关问题的报告。

 
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