“国庆假期我想出境游,有合适的流量包推荐吗?”“听说电信新推出了一个家庭套餐,请问具体怎么办理?”长期以来,广大电信用户通过拨打10000热线就能享受到便捷的咨询与客户服务。
而为了进一步满足政企客户日益增长的个性化服务需求,中国电信开通了政企专享服务热线,旨在为政企用户提供更专业化的服务解决方案。
据了解,北京电信10009服务热线面向所有政企客户,提供业务查询、业务办理、故障报修、投诉建议等全方位、全链条、全满意的综合服务。除此之外,该服务热线还具备了四大服务特色:
10009直达坐席:迅速连线专属客服代表,能得到即时、专业的解答与处理,极大缩短了等待时间,提升服务效率。
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